ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Se pot efectua plăti online?
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în
condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlațiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlațiOnline nu stochează
datele confidențiale ale cardului dvs. ci le trimite criptat pe o conexiune securizată
către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță.
Cum va apărea tranzacția pe extrasul de cont al clientului :
Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele aps-tomis.
Cât durează, cât costa și prin ce companie se va efectua livrarea produsului?
Termenul de procesare al comenzii este de maxim 3 zile lucrătoare ore. Transportul se va efectua prin Fan Courier și costa 16 lei.
Care sunt condițiile de rambursare și returnare?
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la
tranzacționare, în decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.